Suivre votre commande

Pour suivre votre commande, veuillez saisir votre numéro de suivi dans la case ci-dessous et appuyez sur le bouton « Suivre ».
Ce numéro se trouve sur votre reçu et dans l'e-mail de confirmation que vous auriez dû recevoir.

Nous sommes là pour vous aider du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00

Notre boutique en ligne reste pleinement opérationnelle et nous acceptons toujours les réclamations au titre de la garantie. Veuillez noter que les délais d'attente de notre service client sont plus longs que d'habitude en cette période de changement constant. Nous subissons des retards pour assurer la sécurité de notre équipe d'entrepôt, et les commandes prennent actuellement jusqu'à 10 jours pour quitter notre entrepôt à compter de la date de la commande.

En attente — Commande reçue (non payée)
Traitement — Le paiement a été reçu (payé) et le stock a été retenu ; la commande est en attente d'exécution dans l'entrepôt.
Terminé — Commande remplie et complète - suivi d'expédition inclus.
Annulé — Annulé par notre équipe CS ou par le client.